特定商取引法

販売業者名 Studio Lab01(スタジオらぼわん)
運営責任者 神戸新也
所在地 〒359-1114 埼玉県所沢市北有楽町1-2-802(オンラインのみでの販売です)
電話番号 050-7118-7111(お電話でのお問い合わせは承っておりません)
お問い合わせは こちら からお願いいたします。
営業時間 10:00~18:00(土日祝定休)
商品代金以外の費用
  • 素材をお送りいただく際の配送料
  • 銀行振込の場合は振込手数料
  • 代金引換の場合は代引手数料
  • 市販の楽曲を使用する場合は著作権料
支払方法
  • お支払いのご案内から2週間以内に指定銀行へのお振込み
  • 代金引換の場合は商品受取時に配達員へ現金でお支払い
商品の引渡し時期
  • 銀行振込の場合は、修正完了&ご入金確認後、1~2日以内に発送
  • 代金引換の場合は、修正完了後、1~2日以内に発送
キャンセル
  • 素材の到着前であれば、キャンセル料は発生いたしません。
  • 素材到着後は50%のキャンセル料が発生いたします。
  • 映像確認後のキャンセルは承ることができません。
返品・交換
  • 再生不良による交換はご結婚式の1週間前までとなりますので、必ずそれまでに式場で再生をご確認ください。
  • こちらの手違いによる交換につきましては、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
  • お客様都合による返品は承ることができません。
  • 商品発送後の修正は有料となります。
  • DVD-Video認証マークの表記がない再生機では、再生保証はされておりません。
  • いかなる場合においても、商品代金の返金以上の補償はいたしかねます。