特定商取引法

販売業者名 Studio Lab01(スタジオらぼわん)
運営責任者 神戸新也
所在地 〒359-1114 埼玉県所沢市北有楽町1-2-802(オンラインのみでの販売です)
電話番号 050-7118-7111
お電話でのお問い合わせは承っておりません。
お問い合わせはこちらからお願いいたします。
営業時間 10:00~18:00(土日祝定休)
商品代金以外の費用
  • 素材をお送りいただく際の配送料はお客様のご負担となります。
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
  • 制作内容により有料サービスとなる場合があります。
支払方法 銀行振込のみとなります。
お支払いのご案内から2週間後の昼12時までにお振込みください。
商品の引渡し時期 映像完成とご入金の両方を確認後、数日以内に発送いたします。
キャンセル
  • 素材の到着前であれば、キャンセル料は発生いたしません。
  • 素材到着後は50%のキャンセル料が発生いたします。
  • 映像確認後のキャンセルは承ることができません。
返品・交換
  • 再生不良による交換は式1週間前までとなりますので、必ずそれまでに会場で再生をご確認ください。
  • 収録内容やパッケージの誤りにつきましては、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
  • お客様都合による返品は承ることができません。
  • 商品発送後の修正は基本料金9,800円からの有料対応となります。
  • パソコン等DVD-Video認証マークの表記がない再生機では再生を保証しておりません。
  • 遅延によるものを含むいかなる損害も補償いたしかねます。