特定商取引法

販売業者名 Studio Lab01(スタジオらぼわん)
運営責任者 神戸新也
所在地 〒359-1114 埼玉県所沢市北有楽町1-2-802(オンラインのみでの販売です)
電話番号 050-7118-7111
お電話でのお問い合わせは承っておりません。
お問い合わせは こちら からお願いいたします。
営業時間 10:00~18:00(土日祝定休)
商品代金以外の費用
  • 素材をお送りいただく際の配送料はお客様のご負担となります。
  • 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
  • 代金引換の場合、代引手数料が発生いたします。
  • 市販の楽曲を使用する場合は著作権料が発生いたします。
  • 制作内容により追加料金が発生する場合があります。
支払方法
  • 銀行振込の場合、お支払いのご案内から2週間以内にお振込みください。
  • 代金引換の場合、商品受取時に配達員へ現金でお支払いください。
商品の引渡し時期
  • 銀行振込の場合、映像完成&ご入金確認後、数日以内に発送いたします。
  • 代金引換の場合、映像完成後、数日以内に発送いたします。
キャンセル
  • 素材の到着前であれば、キャンセル料は発生いたしません。
  • 素材到着後は50%のキャンセル料が発生いたします。
  • 映像確認後のキャンセルは承ることができません。
返品・交換
  • 再生不良による交換はご結婚式の1週間前までとなりますので、必ずそれまでに式場で再生をご確認ください。
  • 収録内容やパッケージの誤りにつきましては、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
  • お客様都合による返品は承ることができません。
  • 商品発送後の修正は、基本料金9,800円からの有料対応となります。
  • パソコン等DVD-Video認証マークの表記がない再生機では、再生を保証しておりません。
  • 遅延によるものを含むいかなる損害も補償いたしかねます。