特定商取引法

販売業者名 Studio Lab01(スタジオらぼわん)
運営責任者 神戸新也
所在地 〒359-1114 埼玉県所沢市北有楽町1-2-802(オンラインのみでの販売です)
電話番号 050-3720-2995(お電話でのお問い合わせは承っておりません)
お問い合わせは こちら からお願いいたします。
営業時間 10:00~18:00(土日祝定休)
商品代金以外の費用
  • 素材をお送りいただく際の配送料
  • 銀行振込の場合は振込手数料
  • 代金引換の場合は代引手数料
  • 市販の楽曲を使用する場合は著作権料
支払方法
  • お支払いのご案内から2週間以内に指定銀行へのお振込み
  • 代金引換の場合は商品受取時に配達員へ現金でお支払い
商品の引渡し時期
  • 銀行振込の場合は、修正完了&ご入金確認後、1~2日以内に発送
  • 代金引換の場合は、修正完了後、1~2日以内に発送
キャンセル
  • 制作開始前(素材到着前)のキャンセルは承っております。
  • 制作開始後は50%のキャンセル料が発生いたします。
  • 映像確認後のキャンセルは承っておりません。
返品・交換
  • 再生不良や、DVDパッケージに印字の誤りがある場合は直ちに交換いたしますので、ご結婚式の一週間前までにお知らせください。
  • お客様のもとで破損、汚れが生じた場合や、お客様ご都合による返品は承ることができません。