特定商取引法

販売業者名 Studio Lab01(スタジオらぼわん)
運営責任者 浅井健一
所在地 〒359-1114 埼玉県所沢市北有楽町1-2
※オンライン専門店のため実店舗はありません。
営業時間 10:00~18:00(土日祝定休)
商品代金以外の費用
  • 送料や素材をお送りいただく際の配送料はお客様のご負担となります。
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
  • 制作内容によりオプション料金が発生する場合があります。
支払方法 銀行振込のみとなります。
お支払いのご案内から2週間後の13時までにお振込みください。
商品の引渡し時期 映像完成とご入金の両方を確認後、数日以内に発送いたします。
キャンセル
  • 素材の到着前であれば、キャンセル料は発生いたしません。
  • 素材到着後は50%のキャンセル料が発生いたします。
  • 映像確認後のキャンセルは承ることができません。
返品・交換
  • 再生不良による交換は式1週間前までとなりますので、必ずそれまでに会場で再生をご確認ください。
  • 収録内容やパッケージの誤りにつきましては、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
  • お客様都合による返品は承ることができません。
  • 商品発送後の修正は基本料金8,800円からの有料対応となります。
  • パソコン、ゲーム機、カーナビ等での再生は保証しておりません。
  • 遅延によるものを含むいかなる損害も補償いたしかねます。