お届けまでの流れ

お申し込み

1. お申し込み

商品内容をご確認の上、 お申し込みページ からお申し込みください。
お申込み前に必ず、 映像確認テストページ にて、再生確認をお願いいたします。(ユーザー名:test パスワード:test)
こちら からDVDパッケージもお選びいただけます。

数分以内に「ご用意いただくもののご案内」の自動返信メールが届き、24時間以内(土日祝は翌営業日)に「料金のご案内」メールをお送りいたします。

※数分経っても自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

※GmailやYahooメールなどのフリーメールをご利用の場合は、@studio-lab01.com ドメインからの受信許可設定をお願いいたします。

写真、BGMのご送付

2. 素材のご送付

以下のページをご参考に、 素材をお送りください。(現物とデータ混在可能)
コメントは、お申込み後の自動返信メールでご案内する「オンライン・コメントフォーム」、または「Excelファイル」をご利用ください。

ご用意いただくものの詳細はこちらでご確認ください

制作開始

3. 制作開始

すべての素材が揃い次第、確認して制作開始のご連絡を差し上げます。

※素材の到着が18時以降や休業日の場合は、翌営業日の制作開始となります。

※セットでお申し込みの場合は、すべての素材が揃ってからの制作開始となります。

WEB上での映像確認・修正

4. WEB上での映像確認・修正

通常、制作開始から一週間以内に「映像確認」ページを、パスワードと共にご案内いたします。
ご確認いただいた後、修正の有無をお知らせください。
誤字脱字、コメントの内容、写真の順番・表示範囲などが無料&回数無制限で修正可能です。

※大幅な修正や、修正内容によっては、お受けできない場合や有料対応になる場合もございます。

お支払い(銀行振込のお客様)

5. お支払い(銀行振込のお客様)

銀行振り込みをご希望の場合は、映像確認と同時にお支払いのご案内をいたしますので、2週間以内に指定口座へお振込みください。
ご入金確認後の商品発送となります。

※振込手数料はお客様ご負担となります。

商品到着

6. 商品到着

完成したDVDを、お預かりした素材と共にお送りいたします。
代金引換の場合は、DVDが完成次第、商品を発送させていただきますので、配達員に現金でお支払いください。

※キャンセル・返品・交換については、 こちら をご覧ください。

※送料無料です。

※素材の別送をご希望の場合、別送分の送料はお客様負担となります。

※素材到着後は50%のキャンセル料が発生いたします。
映像確認後はキャンセルを承ることができません。