新型コロナウイルスによる結婚式延期への対応について

基本的な変更は無料で対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

延期について

素材到着前にご連絡いただいた場合

新たな納品希望日を基準に、素材の到着期限を再設定いたします。
延期後の内容で素材をご用意ください。

制作中にご連絡いただいた場合

ご希望により、そのまま完成させるか、制作を一旦停止し延期後の納品希望日に合わせて制作を再開するか、お選びいただけます。
延期に伴う変更は修正の際に対応させていただきます。

納品後にご連絡いただいた場合

一度に限り無料で映像やパッケージの日付を変更いたします。
延期に伴う内容の変更は数か所であれば無料で承ります。
送料もこちらで負担いたします。

キャンセルについて

素材到着前にご連絡いただいた場合

キャンセル料は発生いたしません。

素材到着後にご連絡いただいた場合

50%のキャンセル料が発生いたします。

映像確認後にご連絡いただいた場合

キャンセルを承ることができません。